越透明，消费者对□□品牌越认□□□□可和信任。这已经成❖为了现代□□□□商业法则◣之一。所以，邀请消费□□□□者到工厂♦参观、与消费者◈互动、上市公司□□□公开财报，都是促进□□□企业透明□□度之举。
那么，在促进品□□牌透明度□□方面，网站的设▼计师可以◎做哪些事□□情呢？或者，这样的网□□站设计，可以促进□□□□品牌透明□□□□度呢？
网站透明度举措一：提供解决方案
消费者想要知道产品是如何安装的？如何使用的？如何维护的？
消费者想要找企业的投诉电话？或者想要退换货？
如果消费□□□者打开企▽业官网，想要解决□□如上问题，但是找不□□□到相关信◢息，或者网站□□□的客服没●有应答，找不到沟□□□□通渠道。
势必打击消费者的信任度，更别说对品牌透明度“打分”了。
所以，增加品牌◥透明度，网站设计◢师首先需□□□□要做的就□□是——直接为消□□□□费者提供·解决方案。
例如网站□□□有搜索引◇擎，直接找到◉了产品安□□装的信息；例如，网站有表★单和在线□□□咨询，用户直接□□□沟通和反□□馈问题。
网站透明度举措之二：呈现客户评价和留言
如果是服□□务的网站，可以呈现□□□客户的服●务感言、留言等；如果是商□□□□城网站，应该呈现◢客户的评◢价。
有的企业▽主其实不□□□太愿意呈□□现客户留□□□□言，希望网站□□□运营者可□□□以过滤掉♦负面评价□□□□和留言。
其实大可·不必。如果网站□□□□呈现的评□□价都是正❖面的，反而会让□□客户产生□□□□怀疑。相反，如果正面·和负面都□□呈现，会然访客□□□□觉得可信▲以及较为□□□透明。
除过单纯□□□□呈现评价□□之外，设计者还□□□□应该增加◉用户之见□□□□的交流和□□□□互动功能，即增加网□□站内容，也让用户□□之间互相□□□□验证。
设计师可以选择如下两种做法：
鼓励客户◣在公司的□□□□微博页面□□□上留下评□□论。可以把这□□些页面的□□□□链接放在□□□□网站上，这样访问□□□□者就会看□□□□到诚实的□□□□评论是受□□欢迎的。
使用一个评论小部件来显示在线评论——包括好的和坏的。
网站透明度举措之三：让用户选择隐私权
多年来，隐私一直□□□□是消费者□□□□关注的主※要问题。但是设计□□□□人员在设□□计的过程♦中找到了□□□一个解决□□□方案：cookie同意条款。
盲目接受□□□网站的隐□□□□私政策对□□品牌和消□□□费者都没□□□有好处。因此，一些网站□□现在所做□□的是将选□□择权呈现□□给访客：
使用即时丨隐私通知，只有当访□□□问者准备□□□分享他们□□□的信息时□□□才会显示。
在网站加入“同意协议书”，只有访客同意，才能进去网站。
网站透明度四：诚实呈现价格和其它费用
49%的消费者□□认为透明□□□就是诚实。你可以预□□□期，票价和结□□账时的价□□格之间会◈出现无法□□□□解释的差◇异，从而给你□□□□的品牌带▼来问题。在电子商✦务网站设□□□□计与产品□□相关的页□□面时，要考虑在◤不影响页□□□□面体验的◤情况下通□□知购物者□□□的最佳方□□式。
所以，网站设计□□□□师需要诚★实地将价□□格显示出◣来，即便是一□□□些无法准◤确估算价□□□□格的服务，也应该给□□□□出参考的□□□□价格范围，这会让访丨客觉得“没有猫腻”。
综上，在增加品□□□牌透明度，增强品牌□□□□和用户关□□系方面，网站设计※师是可以□□□有所作为□□□□的。